Austin McChord và giải pháp khôi phục dữ liệu siêu tốc

Austin McChord là bậc thầy “chuyên trị” thảm họa. Với các dịch vụ data backup (sao lưu dữ liệu), phục hồi dữ liệu và liên tục kinh doanh, công ty Datto của anh đang bảo vệ cho các khách hàng trên khắp thế giới trước những rủi ro về mạng, bảo đảm thông tin ở bất kỳ đâu.

Nền tảng Total Data Protection của Datto bao gồm một bộ phần cứng và phần mềm độc quyền cùng với một đám mây riêng có dung lượng 140-petabyte nhằm lưu trữ và khôi phục dữ liệu trên các máy chủ ảo và máy chủ thật của khách hàng, đi kèm còn có các ứng dụng SaaS. Với nền tảng này, khi sự cố xảy ra, khách hàng có thể khôi phục gần như ngay lập tức toàn bộ các dữ liệu của mình.

McChord, CEO 29 tuổi của Datto, cho biết: “Chúng tôi có thể khôi phục máy móc nhanh hơn bất kỳ công ty nào khác trên thị trường hiện nay. Thời gian khôi phục một máy chủ gặp sự cố bây giờ phổ biến ở mức vài giờ, trong khi thời gian khôi phục trung bình của chúng tôi chỉ rơi vào khoảng 6 giây, dù máy chủ có dung lượng lớn hay độ phức tạp như thế nào. Khả năng khôi phục tức thời các hệ thống là một điều rất quan trọng, bởi vì thời gian là tiền bạc, nhất là trong ngành công nghệ.”

Năm 2007, sau khi tốt nghiệp ngành tin sinh học ở Học viện Công nghệ Rochester, New York, McChord thành lập Datto tại thành phố Norwalk, bang Connecticut. Anh kể lại: “Lúc ấy tôi có ý tưởng tạo ra một thiết bị dự trữ khối lớn để sao lưu dữ liệu vào các máy chủ trong đám mây; tôi còn nghĩ rằng mình có thể tạo ra nó với giá thành rẻ hơn tất cả các thiết bị đang lưu hành trên thị trường. Vị cố vấn học tập của tôi cho biết: ‘Nếu không đổ vào đó cả đống tiền để khởi nghiệp thì cậu không đời nào gây dựng được một công ty phần cứng đâu’; ông ta thậm chí còn mỉa mai tôi: ‘Chúc buôn may bán đắt nhé!’ Và đó là tất cả những động lực mà tôi cần để khởi nghiệp: tôi phải chứng minh rằng ông ta đã sai lầm.”

McChord dành cả một mùa hè để viết code và thiết kế các ứng dụng sao lưu dữ liệu, sau đó anh phát triển khung sườn để tạo nên Inverse Chain Technology (Công nghệ chuỗi đảo ngược), một công nghệ độc đáo của Datto giúp chuyển dữ liệu của khách hàng thành một định dạng tập tin phổ quát mỗi khi thực hiện sao lưu. Do hình ảnh được sao lưu mới nhất nằm ở vị trí đầu chuỗi nên luôn có sẵn dữ liệu để thực hiện ảo hóa tức thời.

McChord chia sẻ: “Đó là công nghệ mang đến sự khác biệt lớn cho chúng tôi. Phương pháp lưu trữ các dữ liệu backup chính là chìa khóa giúp chúng tôi có thể tiến hành khôi phục dữ liệu nhanh chóng, và cách làm của chúng tôi khác hẳn với cách làm của tất cả các công ty khác.”

Đầu năm 2008, Datto ra mắt sản phẩm thương mại đầu tiên là bộ sao lưu dữ liệu tại chỗ NAS. Nhờ được các blog chuyên viết về công nghệ như Engadget đưa tin nên Datto đã thu hút được những khách hàng đầu tiên của mình. Bước ngoặt lớn của công ty xuất hiện khi McChord quyết định chuyển từ bán trực tiếp sang hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để họ bán lại và lắp đặt công nghệ của Datto cùng với các giải pháp IT bổ sung khác. Hiện nay hàng nghìn kênh đối tác quốc tế như hệ thống giải pháp liên tục kinh doanh Siris và công ty cung cấp giải pháp liên tục kinh doanh cho doanh nghiệp nhỏ Alto đang tích cực giới thiệu các sản phẩm của Datto.

Trong đại hội đối tác diễn ra vào tháng 6/2015 vừa qua, Datto mở rộng danh mục sản phẩm với sản phẩm mới là bộ định tuyến DNA, có thể cài đặt cấu hình từ xa với bộ chuyển đổi dự phòng 4G giúp bảo vệ dữ liệu trong quá trình sao chép-di chuyển; ngoài ra, công ty còn ra mắt giải pháp Backupdify cho Office 365 (một dịch vụ sao lưu dữ liệu giữa các đám mây cho người dùng Microsoft) và hợp tác với nhà cung cấp phần mềm doanh nghiệp mã nguồn mở ownCloud để cung cấp dịch vụ đồng bộ hóa và chia sẻ file.

Hiện Datto đang phục vụ hơn 5 triệu khách hàng trên toàn thế giới. McChord không chia sẻ thông tin chi tiết về giá thành của các sản phẩm và dịch vụ của mình nhưng anh cho biết về cơ chế hoạt động của công ty như sau: khách hàng bỏ tiền mua các thiết bị sử dụng tại chỗ và trả một khoản phí định kỳ cho các dịch vụ sao lưu dữ liệu trên đám mây. Những khoản phí này là nguồn thu nhập chính hàng năm của Datto.

Theo tiết lộ của McChord, doanh thu năm 2014 của Datto là gần 100 triệu USD, và năm nay doanh thu của công ty đang “vượt xa ngưỡng đó.” Mùa thu năm 2013, chỉ vài tháng sau khi McChord từ chối một lời đề nghị mua đứt trị giá 100 triệu USD từ một hãng an ninh giấu tên, hãng đầu tư mạo hiểm General Catalyst Partners đã đầu tư 25 triệu USD vốn phát triển cho Datto.

Tuy vậy, lời đề nghị đó cũng khiến McChord trăn trở khoảng một tuần trước khi đưa ra quyết định dứt khoát. Anh chia sẻ: “Mục tiêu cuối cùng của tôi là xây dựng được một công ty công nghệ lớn, hữu ích, và là một biểu tượng trong ngành công nghệ. Đó chính là động lực phấn đấu của tôi. Nhưng dẫu sao, đó cũng là một quyết định khó khăn. Khi ấy, tôi là cổ đông nắm giữ 100% cổ phần công ty. Về chuyện này, luật sư của tôi đã nói một câu rất hay: ‘Này Austin, sau này, khi thanh thản nằm dài trên bãi biển riêng, anh vẫn có thể tiếc nuối cái thương vụ này kia mà.’”

Bùi Thu Trang dịch
Nguồn: https://www.entrepreneur.com/article/249337

Tác giả